Capacitación y entrenamiento:
Motivamos y apoyamos el constante aprendizaje en nuestro equipo de trabajo en diferentes medios y herramientas de educación principalmente a través de nuestra alianza con Educación Continuada · Caninos y FelinosNuestro equipo de Médicos Veterinarios se encuentran certificados en soporte vital básico y avanzado avalados por Recover Initiative.
Empatía y Comunicación Asertiva:
El pilar de un buen diagnóstico y recuperación es que todas las personas involucradas tengan la información clara, precisa y oportuna, y que tengan la capacidad de abrir su mente a diferentes puntos de vista. Nos capacitamos en herramientas que nos permitan mejorar la comunicación y empatía tanto entre nuestro equipo como con nuestros clientes, buscando así manejar un lenguaje apropiado y una invitación a todas las partes a un dialogo enfocado en la tranquilidad y recuperación del paciente.También, constantemente buscamos e implementamos herramientas tecnólogicas que nos permitan acercarnos a nuestros clientes, abriendo las puertas a una interacción oportuna y un acompañamiento constante de nuestra parte.
Ayudas Diagnósticas:
Tenemos al alcance una variedad de equipos de diagnósticos actualizados y el personal capacitado en su manejo para prestar oportunamente los diferentes estudios cómo lo son los Rayos X, Ecografía, Electrocardiografía, Examenes de laboratorio, Gastroscopia, Biopsias, Patologías, Citologias, entre otros.Infraestructura:
Renovamos nuestras instalaciones buscando la seguridad de nuestros pacientes, la comodidad de nuestros clientes y la eficiencia de nuestros servicios.Nuestras áreas de hospital y cirugía cuentan con su propia red de oxígeno, además, están distribuidas de manera que hay un acompañamiento, monitoreo y vigilancia constante del paciente, al mismo tiempo que se conservan lineamientos de higiene y desinfección para garantizar la salud de nuestros pacientes.
Cómo sabemos que nuestros amigos los gatos se estresan más facilmente en espacios ajenos, y más aún en compañía de los perros, disponemos del hospital de felinos, un espacio adecuado para ellos.